萧彦成没接话，他低下头来品了一口粥。

“昨天下午那对宫外孕的夫妇是不是回去住院了？现在没事了吧？”在生疏到尴尬的气氛中，萧彦成终于找到一个话题。

一个叶筠应该感兴趣的话题。

“是你？”叶筠抬起头，有些意外地看向萧彦成。

她知道昨天那对宫外孕夫妇后来回来办了入院手续，听人提起好像是有人给他们百度科普了一番，当时大家还开玩笑说，百度比他们大夫有权威，以后大家看病可以百度了。

“正好碰上了，我听他们意思要投诉你，所以就多嘴了几句。”萧彦成解释说。

叶筠凝着萧彦成，拧眉半晌，最后终于说：“其实你是对的，百度比我们当大夫的要可信，这是一件让人讽刺但又不能不接受的事实。”

萧彦成看她眉眼间有一丝无奈，便安慰说：“百度不能看病，只能网上查查，真要有病还得来医院。”

叶筠望着那桌上贴着的扫码下单的广告条，一言不发。

萧彦成知道她应该是钻牛角尖了。

“不管怎么样，现在结果是好的，他们住院了，而且还是选择你们医院。”萧彦成试着来说通这件事：“他们开始是不信的，后来明白了，就信了。”

“是我错了。”叶筠突然开口：“百度比我们大夫更可信，是因为百度更人性，可以随时搜索到他们想要的答案。他们不懂宫外孕，也听不懂专业术语，他们需要人用更好的沟通方式更形象生动或者说亲切地告诉他们宫外孕到底会怎么样。”

只是她做不到而已。

第一医院是b市数得着的三甲医院，其中产科更是名列前茅，每天产科前来就诊的孕妇数量极大，个人单日门诊人次少则七八十，多则一百多，经常需要加班加点来接诊。

分配给每个患者的平均接待时间不到八分钟，例行询问情况，查看过往产检资料，量胎心腹围做内检等，提前开下次产检的检查单子，写病历，这一串下来时间差不多就要过去了。这还是比较顺利常规的产检，如果遇到一个棘手麻烦的，所消耗的时间一下子就上去了。