这天，沈慕青又去柜台巡视，顺便找找打造品牌的灵感。

岂料却见证了一场麻烦——

彼时正是人流量最多的下午，柜台围了好几圈人，她以为是顾客就直接走了过去。

没想到却听见了争执声：

“你们佳和最近也太膨胀了吧，这衣服我买回去才穿两次，就滑线成这样了！”

“抱歉抱歉，如果确定了是我们的责任，我们愿意给您换新的。”

“换什么新的啊？我上周已经来换过一次了，谁知道你们拿给我的是不是积压品？”

“这个请您放心，我们佳和的衣服都是当面拆封，绝对不会以旧充新的！”

“那你的意思是我诬陷你们咯！”

……

眼见着事情就要往更糟的方向发展，沈慕青赶紧走了过去。

她赔笑着道歉：“对不起同志，我是佳和的销售经理，请问有什么能帮您的吗？”

闹着要讨公道的人又将事情复述了一遍：原来这是位回头客，自佳和开业起就常在这儿买衣服，但最近买的衣服质量都严重下降，滑线都是小问题，连布料都变了。

沈慕青拿起衣服仔细检查，确定是厂里出的货后，微不可查的皱了皱眉。

“抱歉，这的确是我们做得不好，可能是厂里除了什么漏洞，我今天就会向公司反馈。您的这件衣服，我们原价回购，并且以后都给您打八八折优惠，您看这样可以吗？”

夏伶见状，也立刻好茶好水的奉上，这位顾客才总算被安抚住。